Retourbeleid
Het kan voorkomen dat je een bestelling wilt retourneren. Misschien omdat het product niet bevalt, of om een andere reden. Wat de reden ook is: je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.
Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om je product terug te sturen. Je ontvangt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten terug. De kosten voor het retourneren van jouw adres naar onze webshop zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket—raadpleeg de website van je vervoerder voor de exacte tarieven. Wanneer je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde accessoires en—indien redelijkerwijs mogelijk—in originele staat en verpakking worden teruggestuurd. Om van dit recht gebruik te maken kun je contact opnemen via
Support@brickstickershop.com. Wij zullen het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugbetalen, mits het product in goede staat is ontvangen.
Is het product beschadigd of is de verpakking meer beschadigd dan nodig om het te proberen, dan kunnen wij de waardevermindering aan jou doorberekenen. Behandel het product daarom zorgvuldig en zorg voor een goede verpakking bij retourzending.
Product ruilen?
Wil je je product ruilen? Geen probleem. Neem hiervoor contact op via
Support@brickstickershop.com. De retourkosten zijn wel voor eigen rekening.
Ik heb een verkeerd afleveradres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd adres opgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen de bestelling dan nog te wijzigen.
Retouradres:
BrickStickerShop
Manege 6G
6662WC Elst
Nederland