Política de Privacidad Brickstickershop
Versión 2.4 / Fecha de entrada en vigor 10 de junio de 2026 (RGPD) / quedan anuladas todas las versiones anteriores
Artículo 1 – Sobre nuestra política de privacidad
Brickstickershop valora enormemente su privacidad. Por ello, procesamos únicamente los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y tratamos con cuidado la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.
Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y a los servicios ofrecidos a través de él. La fecha de entrada en vigor de estas condiciones es el 23/05/2018; con la publicación de una nueva versión, la validez de todas las versiones anteriores queda anulada. Esta política describe qué datos recopilamos sobre usted, para qué se utilizan, con quién y bajo qué condiciones pueden compartirse. También explicamos cómo almacenamos sus datos, cómo los protegemos contra el uso indebido y qué derechos tiene respecto a los datos personales que nos proporciona.
Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos. Sus datos de contacto se encuentran al final de esta política.
Artículo 2 – Sobre el procesamiento de datos
A continuación, puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos, qué técnicas de seguridad utilizamos y quién tiene acceso a ellos.
Artículo 3 – Software de la tienda online (CCVshop)
Nuestra tienda online está desarrollada con el software de CCVshop. Los datos personales que usted nos proporciona en el marco de nuestros servicios se comparten con esta entidad. CCVshop tiene acceso a sus datos únicamente para proporcionarnos asistencia (técnica); nunca los utilizará para otros fines. CCVshop está obligada, en virtud del acuerdo que hemos celebrado, a aplicar medidas de seguridad adecuadas. Estas medidas incluyen el uso de cifrado SSL y una estricta política de contraseñas.
CCVshop utiliza cookies para recopilar información técnica relacionada con su uso del software; no se recopilan ni almacenan datos personales. CCVshop se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propio grupo empresarial con el fin de mejorar sus servicios.
Artículo 4 – Alojamiento web (CCVshop)
Utilizamos los servicios de alojamiento web y correo electrónico de CCVshop. CCVshop procesa datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para fines propios. Sin embargo, esta entidad puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios, pero estos no constituyen datos personales. CCVshop ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. CCVshop está obligada a mantener la confidencialidad según lo estipulado en nuestro acuerdo.
Artículo 5 – Correo electrónico y listas de distribución (CCVshop)
Para nuestra correspondencia comercial habitual, utilizamos los servicios de CCVshop. Esta entidad ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir, en la medida de lo posible, el uso indebido, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros. CCVshop no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos toda nuestra correspondencia por correo electrónico de forma confidencial.
Artículo 6 – Métodos de pago (CCVpay)
Para gestionar los pagos en nuestra tienda online utilizamos la plataforma CCVpay. CCVpay procesa su nombre, dirección, datos de residencia y su información de pago, como el número de cuenta bancaria o tarjeta de crédito. CCVpay ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. CCVpay se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más sus servicios y puede compartir datos (anonimizados) con terceros para este fin.
En el caso de solicitudes de pago aplazado (crédito), CCVpay puede compartir datos personales e información financiera con agencias de calificación crediticia. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales se aplican igualmente a las partes de los servicios de CCVpay en las que participan terceros. CCVpay no conservará sus datos más tiempo del permitido por los plazos legales.
Artículo 7 – Reseñas (WebwinkelKeur)
Recogemos reseñas a través de la plataforma WebwinkelKeur. Si deja una reseña mediante WebwinkelKeur, se le pedirá que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. WebwinkelKeur comparte esta información con nosotros para que podamos vincular la reseña con su pedido. WebwinkelKeur también publica su nombre en su propio sitio web. En algunos casos, WebwinkelKeur puede ponerse en contacto con usted para solicitar una aclaración sobre su reseña.
Si le invitamos a dejar una reseña, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico con WebwinkelKeur. Estos datos se utilizan exclusivamente para invitarle a dejar una reseña. WebwinkelKeur ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. WebwinkelKeur se reserva el derecho de contratar a terceros para prestar sus servicios. Todas las garantías mencionadas anteriormente se aplican igualmente a los servicios en los que WebwinkelKeur contrata a terceros.
Artículo 8 – Envío y logística (PostNL)
Cuando realiza un pedido con nosotros, es nuestra responsabilidad entregarlo. Utilizamos los servicios de PostNL para realizar las entregas. Para ello, es necesario compartir su nombre, dirección y lugar de residencia con PostNL. PostNL utiliza estos datos exclusivamente para cumplir con el acuerdo de entrega. Si PostNL contrata a subcontratistas, sus datos también pueden facilitarse a ellos.
Artículo 9 – Facturación y contabilidad (Software contable Yuki)
Para gestionar nuestra administración y contabilidad utilizamos el software contable Yuki y los servicios de un asesor administrativo y fiscal (OAMKB Westland & Woldendorp, Arnhem). Compartimos su nombre, dirección, lugar de residencia y detalles del pedido. Estos datos se utilizan para gestionar las facturas de venta. Sus datos personales se transmiten y almacenan de forma segura. Yuki y nuestro asesor contable están obligados a mantener la confidencialidad y tratarán sus datos de forma confidencial. No utilizarán sus datos para otros fines distintos a los descritos anteriormente.
Artículo 10 – Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos sus datos para prestar nuestros servicios, por ejemplo para procesar pedidos, pagos, envíos, atención al cliente y obligaciones administrativas legales. Además, solo después de que usted haya dado su consentimiento mediante nuestro banner de cookies, podemos utilizar cookies, identificadores de publicidad móvil y tecnologías similares para medir anuncios y para mostrar anuncios personalizados y no personalizados mediante servicios como Google Ads y Google Analytics. Sus datos solo se comparten con las partes nombradas en esta política cuando sea necesario para nuestros servicios, obligaciones legales o, tras su consentimiento, servicios de publicidad y análisis. No vendemos sus datos personales a terceros.
Artículo 11 – Datos recopilados automáticamente
Los datos recopilados automáticamente por nuestro sitio web, como su dirección IP, ID de cookies, identificadores de publicidad móvil, navegador, información del dispositivo, sistema operativo y uso del sitio web, pueden tratarse para proteger el sitio, mejorar nuestros servicios, medir estadísticas y, tras su consentimiento, medir y personalizar anuncios. Cuando estos datos puedan identificarle directa o indirectamente, los trataremos como datos personales.
Artículo 12 – Cooperación con investigaciones fiscales o penales
En algunos casos, Brickstickershop puede estar obligada por ley a compartir sus datos en el marco de investigaciones fiscales o penales realizadas por las autoridades gubernamentales. En tales casos, estamos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos a dichas solicitudes en la medida en que la ley lo permita.
Artículo 13 – Plazos de conservación
Conservamos sus datos mientras siga siendo cliente nuestro. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que usted nos comunique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Cuando recibamos dicha solicitud, también la interpretaremos como una petición de supresión de datos.
Debido a obligaciones administrativas, debemos conservar las facturas que contienen sus datos personales durante el plazo legalmente establecido. Sin embargo, una vez que ya no sea cliente, nuestros empleados no tendrán acceso a su perfil ni a los documentos que se hayan generado en relación con sus encargos.
Artículo 14 – Sus derechos
De acuerdo con la legislación europea, neerlandesa y española aplicable, usted dispone de determinados derechos sobre sus datos personales tratados por nosotros o en nuestro nombre. A continuación explicamos estos derechos y cómo puede ejercerlos.
Derecho de acceso
Tiene derecho a solicitar en cualquier momento acceso a los datos personales que tratamos y que le conciernen o pueden vincularse a usted. Puede enviar dicha solicitud a nuestro responsable de protección de datos. Recibirá una respuesta en un plazo de 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos una copia de todos los datos relacionados con usted a la dirección de correo electrónico registrada, junto con una lista de los encargados del tratamiento que tienen acceso a dichos datos.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales. Puede enviar esta solicitud a nuestro responsable de protección de datos. Si se aprueba, recibirá una confirmación en un plazo de 30 días en la dirección de correo electrónico registrada.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Si su solicitud es aceptada, recibirá una confirmación indicando que sus datos no serán tratados hasta que usted lo autorice nuevamente.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a solicitar que sus datos personales sean transferidos a otro responsable del tratamiento. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos copias o transcripciones de todos los datos tratados sobre usted. Es posible que en tal caso ya no podamos prestarle determinados servicios.
Derecho de oposición y otros derechos
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Brickstickershop. En caso de oposición, dejaremos de procesar los datos de inmediato hasta que su solicitud sea evaluada. Si la oposición resulta fundada, cesaremos definitivamente el tratamiento y le proporcionaremos copias de los datos tratados.
También tiene derecho a no ser sometido a decisiones automatizadas o elaboración de perfiles. No realizamos este tipo de actividades. Si cree que lo hacemos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos.
Artículo 15 – Cookies
Google Analytics y Google Ads
Nuestro sitio web puede colocar cookies y tecnologías similares de Google, incluso para Google Analytics y Google Ads. Utilizamos estos servicios para medir cómo los visitantes utilizan el sitio web, medir anuncios y, si usted da su consentimiento, mostrar anuncios personalizados y no personalizados. Para los anuncios personalizados y no personalizados pueden utilizarse cookies, identificadores de publicidad móvil y datos personales, como dirección IP, ID de cookies, información del dispositivo y del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web.
Google puede tratar estos datos como responsable independiente del tratamiento o como encargado del tratamiento, según el servicio de Google utilizado. Lea cómo Google utiliza los datos personales cuando usted da su consentimiento en nuestro sitio web: https://business.safety.google/privacy/.
Cookies de terceros
Si soluciones de software de terceros utilizan cookies o tecnologías similares, esto se indicará en esta política de privacidad o en nuestro banner de cookies. Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies de nuestro sitio web.
Artículo 16 – Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página. Si los cambios afectan al modo en que tratamos los datos ya recopilados, se lo notificaremos por correo electrónico.
Artículo 17 – Datos de contacto
Brickstickershop
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T +31 6 579 488 82
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